Politica de expediere
POLITICA DE LIVRARE
Ultima actualizare: 21.09.2026
Comenzile plasate pe www.leilalashes.net� sunt livrate, în prezent, doar pe teritoriul României, prin serviciu de curierat.
Costul livrării
Costul standard al transportului este de 20 lei.
Pentru comenzile cu o valoare de minimum 300 lei, transportul este gratuit.
Costul final al livrării este afișat în pagina de checkout înainte de finalizarea comenzii.
Termenul de livrare
Termenul estimativ de livrare este de 3–5 zile lucrătoare de la procesarea comenzii.
În perioade aglomerate, în timpul sărbătorilor legale sau în situații care nu depind de LEILA BEAUTY SRL, timpul de livrare poate fi mai mare.
Adresa de livrare
Clientul este responsabil pentru introducerea corectă și completă a datelor necesare livrării, inclusiv:
numele și prenumele;
numărul de telefon;
localitatea;
adresa completă de livrare.
În cazul în care datele sunt incomplete sau incorecte, livrarea poate fi întârziată.
Plata comenzii
În prezent, comenzile pot fi achitate ramburs la livrare.
Clientul va achita curierului valoarea totală a comenzii, inclusiv costul transportului, dacă acesta se aplică.
Verificarea coletului
La primirea coletului, recomandăm verificarea stării exterioare a ambalajului.
Dacă observați deteriorări vizibile ale coletului sau dacă produsul primit este greșit ori deteriorat, vă rugăm să ne contactați la:
E-mail: leilalashesofficial@gmail.com
Comenzi nelivrate
În situația în care curierul nu reușește să livreze coletul din cauza imposibilității de contactare a destinatarului sau a unor date de livrare incorecte, coletul poate fi returnat expeditorului.
Pentru o nouă expediere, clientul este rugat să ne contacteze pentru stabilirea condițiilor de retrimitere.
Contact
Pentru întrebări referitoare la livrare sau statusul unei comenzi:
LEILA BEAUTY SRL
E-mail: leilalashesofficial@gmail.com